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协同办公解决方案Iwoak-OA
项目背景
在企业的实际管理和运营过程中，采用手工处理工作任务经常会遇到这些问题：工作效率低下，为了签发一份合同而在各个部门奔波，并且经常因为负责人不在而造成工作的延误；工作流相关资料不能有效和统一的管理；工作流的审批意见不能完整地保存并归档；工作流牵涉到的相关数据更新必须人工二次录入，甚而引发更多的待处理任务……
设计理念
流程引擎作为流程运作机制，按流程定义工具所描绘的企业流程，将工作项目做适当的分配与管理，记录流程执行过程中非结构性资料，以供信息中心调阅，从而形成企业知识库，便于分析、了解企业运作的瓶颈所在。管理工具负责作业流程及其版本的控制，使得企业新旧流程交替时不致混乱，所有的信息都分散在不同的模块中，当我们有需要的时候它们就被结构化的提取出来。
功能特点
2 应用的集成性。与相关的企业应用集中起来，将业务流程的运作与CRM、HR等企业应用无缝集成在一起。
2 自定义工作流引擎。根据预先设定的判断条件，自动判断流程的流动防线，并且还支持与其他相关工作流的并行。
2 自动提醒。对于请求的不同情况，比如新的事务、待处理事务、超时未处理事务、客户联系计划、请求递交被处理状况等，系统都设定了多种提醒功能以确保请求的处理不至延误。
2 智能路由判断。可以预先设置固定的判断条件选择路由，也可以设置根据流转过程中的信息变量值而确定路由方向，可定义多重和复杂的判断条件。
2 ……
经济效益
2 全面解决政府机关、企事业单位网上办公和工作流程自动化的问题。
2 严格的安全机制，避免重要文件在流转过程中的外泄。
2 工作流的审批意见完整的保存并归档，做到责任到人，有章可循。
2 为企业搭建一个高效、灵活的工作流程平台，用户可以自行定义所需要的各种流程应用。
2 ……
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