行业背景

作为社会信息化的重要标志，政府信息化对于全社会信息化有着巨大的推动和影。目前，政府机关企事业的领导和工作人员在日常工作重要处理查阅大量的政务信息和经济、科技信息，对信息的需求和依赖性日益增长。各个部门之间每天传递着大量的公文、申请、审批报告、交办指令等形形色色的纸张文件。费时、费力，而且难以及时反馈，极大影响了办公效率。

电子政务的应用分析

   我国的电子政务起步于20世纪80年代末期，按照不同时期的发展特点，可以分为四个不同的阶段：办公自动化阶段、"三金工程"阶段、政府上网阶段、电子政务阶段。

从二十世纪九十年代开始，通过重点建设金税、金关、金卡等"三金"系统，我国电子政务发展取得了长足的进步。到了政府上网阶段，各级政府已经初步建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台。自中国加入WTO以后，对政府行政能力提出了更高的要求，具体包括对办公自动化的纵深应用、政府信息资源的进一步开发、纵向网络体系的完整建设和高效高质的为民服务等方面。

当前，在经历了办公自动化和"三金"（金卡、金关和金桥）工程后，政府信息化现在处于电子政务的建设与应用阶段。目前，电子政务已经逐步成为中国信息化的龙头和全国各级政府工作中的重要组成部分。电子政务有力地促进了中国信息技术产业的发展，开始为中国IT产业营造一条新型产业链。

主要功能

2         电子公告

可发布各种公共信息如公告、通知等。每个部门也可以建立自己的公告系统。

2         电子论坛

为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间，员工通过此讨论区对公司内部或外部的各种观点、问题进行讨论，分享知识，寻求经验。

2         电子邮件

电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。用于Iwoak系统内部用户之间发送、接收电子邮件，可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

2         即时通讯

解决企业的沟通及协同的问题, 提供统一的消息平台。业员工可以利用网络即时办公随时随地的进行即时交流、传送文件。

2         手机短信

可发送手机短信，方便、经济、快捷、准确，可完成短信息分组发送、群组发送、定时群发等功能。

2         网上审批

网上办理单位内部的各项审批，如：工作报告、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、借款申请、报销申请、请假等日常工作流程都可以通过Iwoak进行办理和审批。

2         公文处理

    实现收文处理和发文处理的电子化，提高公文处理的效率。收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

2         流程监控

       事务拟办人可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办。